第707章 危机公关的成功（1 / 2）

林小满站在顾氏集团总部顶层的落地窗前，望着脚下川流不息的车流，眼神凝重。

她刚刚接到消息，竞争对手通过多家媒体同时布了关于顾氏新产品的负面报道，一时间舆论哗然。

&0t;林总，市场部已经接到上百个经销商电话，要求我们给出解释。

&0t;助理小王推开办公室的门，语气焦急，&0t;股价也开始出现波动了。

&0t;

林小满转过身，目光如炬：&0t;通知各部门负责人，十分钟后召开紧急会议。

&0t;她快步走向办公桌，手指在键盘上飞敲击，调出了最新一期的市场调研报告。

会议室里，气氛凝重得仿佛能挤出水来。

林小满站在投影屏前，目光扫过在座的高管们：&0t;各位，现在的情况大家应该都清楚了。

竞争对手这次是有备而来，他们选择的时机非常精准——刚好是我们新产品上市的关键期。

&0t;

她点开ppt，一组数据跃然眼前：&0t;这是过去24小时内的舆情监测数据，负面信息呈指数级增长。

但是——&0t;她顿了顿，&0t;大家注意看这个细节，有的负面评论都是同一时间集中爆的，这说明有人在背后操控。

&0t;

市场总监皱着眉头：&0t;可是舆论已经酵，我们新产品的订单量下降了40，很多客户要求退货。

&0t;

&0t;这正是我们要解决的问题。

&0t;林小满快步走到白板前，拿起马克笔，&0t;第一，立即启动危机公关预案。

公关部负责联系主流媒体，安排专访；第二，法务部收集竞争对手不实报道的证据，准备起诉材料；第三，技术部马上布产品检测报告，要详细、专业、可信。

&0t;

她的语很快，但每个字都掷地有声：&0t;记住，我们要打的不是一场防守战，而是一场反击战。

竞争对手以为抓住了我们的软肋，但他们不知道，我们手中还有一张王牌。

&0t;

散会后，林小满立即赶往产品研中心。

推开实验室的门，一股淡淡的消毒水味道扑面而来。

技术总监张明正在摆弄一台精密的检测仪器。

&0t;张总，数据出来了么？&0t;林小满快步走过去。

张明推了推眼镜：&0t;按照你的要求，我们做了1000次重复实验，结果非常稳定。

新产品的性能完全符合国际标准，甚至远预期。

&0t;他指着电脑屏幕上一串串复杂的数据，&0t;这些数据足以证明竞争对手的指控完全是无稽之谈。

&0t;

林小满盯着屏幕看了足足一分钟，嘴角微微上扬：&0t;好，马上召开新闻布会。

记住，我们要让数据说话。

&0t;

当天下午，顾氏集团总部大厅被各路媒体挤得水泄不通。

林小满站在镁光灯下，一袭干练的黑色职业装显得格外精神。

她身后的大屏幕上，是密密麻麻的实验数据和检测报告。

&0t;各位媒体朋友，&0t;她的声音清亮而坚定，&0t;针对近期关于顾氏新产品的质疑，我先要感谢大家的关注和监督。

但是——&0t;她的语气突然转冷，&0t;有些别有用心之人，试图通过散布不实信息来打击顾氏的商业信誉，这种行为已经严重违反了商业道德。

&0t;

她点击遥控器，大屏幕上开始播放实验视频：&0t;这是我们进行的1000次重复实验数据，全部由国际权威机构认证。

结