第736章 施压(4 / 5)
一个小时后。
尚玉强从员工通道来到顶楼,西服外套搭在肩膀上,衬衫后背都湿了。
尚玉强从没见过这场面,本来就紧张。
到了非凡总公司,看到外面人来人往,压力更大了。
这可是他第一次来非凡总公司。
“过来吧。”沈琰没多说客套话,尚玉强隔着办公桌站到沈琰面前。
“说说吧,怎么回事?”
沈琰把文件放到尚玉强面前,停下手中的工作。
“董事长,这事儿我真不知道,咱们公郊线路压根没开放过投诉热线,那些人咋知道电话的?”
尚玉强没见识过非凡总公司的手段。
之前生意也做得不咋样,不然也不至于差点破产。
沈琰倒不觉得是尚玉强不用心,就是他除了对员工仗义,管理方面确实差点事儿。
“你知道,当初留你继续掌管公交公司,是看中你的才华,还有你对手下员工好,我觉得你人品没问题。可企业管理,光对员工好就够了吗?”
沈琰这话,听得方云良和四仔直尴尬。
他们意识到,自己和四仔在沈琰身边受照顾久了,都快没了当年的冲劲。
眼前这尚玉强,就是个现成的例子。
虽说人性化管理是好事儿,可公司还是出了岔子。
“咱这公交站点,眼下用的还是手工售票的法子,这不过是权宜之计,先维持着公交公司正常运转。”
沈琰坐在大班椅上,身子微微前倾,目光锐利得像能穿透人,紧紧盯着尚玉强,
“原本计划等公司大楼盖好,就推出一套全新体系,好让你、那些司机,还有公司里的员工都有个适应的时间。可你瞧瞧,你手底下的人都干了些啥?”
沈琰平日里待人和善,可涉及公司管理,那是一点不含糊,眼里容不得沙子。
尚玉强站在那儿,手都有点哆嗦了,瞅着文件上密密麻麻写着的问题,心里直发怵,问题实在太多了。
“是我对不住总公司的信任,这样,按公司规定,该咋处罚好头。”
尚玉强这人,虽说管理上差点火候,但对公司那是真心实意。
出了问题,不推诿,勇于担责。
沈琰抬眼看向他,心说,就这么着就行了?“相应的处罚肯定是有的。不过,我希望经过这事儿,你心里得清楚,往后该怎么管理手下员工。
这是正儿八经的公司,可不是小作坊,就算是小作坊,也得有个规矩。被投诉的这几个员工,年终奖就别发了。
干的既然是服务行业,就得对工作负起责任来。公交公司售票员的活儿,先停一停,我会给他们安排个合适的岗位。
你回去好好琢磨琢磨,看看还有啥需要改进、补充的地方。”
沈琰做事有分寸,既指出问题,又给人留有余地。
一心想着培养人才,让公司长远发展。
沈琰肯定得给尚玉强留点思考的空间,不然啥都被自己说完了,公司培养这人还有啥用?
光靠感情用事,确实不适合企业管理。
该给的机会都给。
但企业要发展,就得有理性的态度。
尚玉强走后,方云良和四仔又一块儿站到沈琰面前。
两人还没开口,就被沈琰抬手拦住了。
“啥都别说,先把手头的活儿干完,我要看的是实际行动。你们是我的好伙伴、老朋友,可别忘了,你们还有工作身份在身。”
沈琰语气坚定,不容置疑。
他对身边的人,既讲
↑返回顶部↑