第375章 轻拍肩膀的手掌(3 / 3)

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五彩斑斓的灯光闪烁,节奏感强烈的音乐声震耳欲聋,仿佛要把整个酒吧的空气都点燃。

小黄毛穿着整洁的工作服,站在门口迎接客人,脸上始终挂着热情的笑容,礼貌地向每一位客人问好,还不时地提醒客人注意脚下安全。他留意着每一位客人的表情和神态,一旦发现有客人似乎带着不悦或者疲惫,他都会主动上前询问是否需要帮助。他还会细心地为那些穿着高跟鞋的女士指引平坦的道路,为带着小孩的客人提供额外的帮助。

突然,酒吧里传来一阵吵闹声。小黄毛心里一紧,心脏猛地跳动了一下,立刻朝着声音传来的方向跑去。原来是两个客人因为座位的问题起了争执,双方情绪都很激动,脸涨得通红,眼睛里仿佛要喷出火来,眼看着就要动手。

小黄毛想起之前保安队长教过的处理方法,迅速跑到两人中间,大声说道:“两位先生,大家都是来这儿放松的,别伤了和气。有什么问题,咱们好好说。大家出来玩就是图个开心,何必为了一个座位闹得不愉快呢。我们酒吧还有其他更好的位置可以为您安排,大家各退一步,海阔天空嘛。您看,这么美好的夜晚,可别因为这点小事破坏了心情。”

可是两人根本不听劝,其中一个伸手就想推搡对方。小黄毛眼疾手快,一把抓住那人的手臂,“先生,在这儿动手可不行,有话好好说。要是动手了,不仅会影响大家的心情,还可能会有更严重的后果。您也不想因为这点小事进警察局吧。而且,您看周围这么多客人都在看着呢,咱们得注意点形象不是?要是传出去,多不好听呀。”

就在这时,保安队长也赶到了。他沉着冷静地将两人分开,脸上带着威严又不失耐心的神情,耐心地劝解道:“大家都是酒吧的客人,互相让一让。为了个座位不值得伤了感情,要是有需要,我们再给您安排个更好的位置。大家出来玩就是图个开心,何必因为这点小事破坏了心情呢。而且,咱们酒吧一直以来都很注重客人的体验,希望大家能理解和配合。我们也都是为了让大家能在这里度过一个愉快的夜晚。如果大家都能多一些包容和理解,今晚一定会很美好。”

在保安队长和小黄毛的努力下,两人的情绪逐渐平复下来,意识到自己的冲动,最后互相道了歉,各自回到了座位上。

处理完这件事,小黄毛长舒了一口气,额头上已经冒出了一层细密的汗珠。保安队长赞许地看了他一眼,“小黄毛,今天表现不错,临危不乱。不过以后遇到这种事,还是要注意自身安全。有些客人情绪激动起来可能会失去理智,你要学会保护自己。记住,我们的目的是解决问题,而不是让自己陷入危险。而且在处理问题的时候,要注意方式方法,既要坚持原则,又要尽量让客人感到满意。有时候,一个微笑、一句贴心的话,可能比强硬的态度更能解决问题。”

小黄毛不好意思地挠挠头,“谢谢队长夸奖,我会记住的。我就是想保护好酒吧和客人,像您一样。我知道自己还差得远,以后会更努力学习的。我希望自己能快点成长起来,帮大家分担更多的责任。我也想成为别人遇到困难时可以依靠的人。我想证明自己是有价值的,不是一个只会惹麻烦的人。”自那之后,小黄毛对保安队长的崇拜犹如滔滔江水连绵不绝,工作上更是铆足了劲,一心想要向队长看齐。

——未完待续……

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