第431章 培训专业知识下(2 / 4)
剔透的葡萄,还有散着清香的哈密瓜。
大家看到这些水果,顿时精神一振,纷纷伸手拿了一块品尝起来。
趁着大家吃水果的间隙,陈梦瑶转向马小燕问道:“马医生,您平时的工作时间是怎么安排的?如果方便的话,我想邀请您加入我们的团队,为我们学校和福利院的孩子们做心理辅导老师。
您可以兼职,不一定每天都来,一个星期两天就可以了,待遇方面也不会让您失望。”
马小燕愣了一下,然后微笑着答道:“谢谢您的信任,陈女士。
不过这个提议我需要考虑一下,毕竟我的工作安排比较紧凑,还需要看看能否抽出时间。”
“不着急,”
陈梦瑶摆了摆手,“您可以慢慢想,等决定了再告诉我就行。”
随后,陈梦瑶又拿出手机,依次与周莉莉、刘志鹏、林俊凯以及马小燕交换了电话号码和微信,并且把膳食养生馆的地址给了他们,接着说道:“等店铺开业一定通知你们,以后如果我还开其他店铺,还需要你们帮忙,请一定抽空来指导一下,比如消防安全知识、急救知识,还有应对难缠客人的技巧,当然也包括心理疏导方面的内容。”
“没问题!”
周莉莉爽快地答应下来,“只要能帮上忙,我们随时都可以过来。”
“是啊,”
林俊凯补充道,“陈女士,您对员工们这么关心,我们肯定要尽全力支持您。”
其他人也都纷纷表示赞同,并且对陈梦瑶表示敬佩之情——毕竟像她这样真正关心员工的老板,在现实中并不多见。
一个小时的休息时间很快过去了,陈梦瑶站起身来对所有的员工们说道:“好了,该开始下午的培训了!
请大家集中注意力,接下来的内容非常重要。”
先上场的是女警周莉莉。
她站在服务员们面前,语气严肃却带着几分亲切:“今天我要跟大家讲的是如何应对客人调戏的问题。
虽然我希望这种事情不会生,但万一遇到,我们必须学会保护自己。”
她顿了顿,接着说道:“比如说,当客人对你动手动脚时,你应该立即大声警告他:‘请自重!
’同时向周围的人求助。
记住,你的声音越大,对方越容易害怕退缩。”
服务员们听得聚精会神,有些人还提出了自己的疑问。
例如一个年轻的服务员问道:“如果客人不仅不听劝,反而变本加厉怎么办?”
周莉莉沉思片刻,回答道:“这种情况确实可能生,但如果对方已经出底线,比如强行拉扯或者触碰身体,那你必须果断反击。
我可以教你们几招简单的防身术,关键时刻或许能派上用场。”
说完,她开始讲解并示范了一些基础的防身动作,比如用手肘撞击对方下巴、用膝盖顶击腹部等。
为了让效果更直观,她还找来了几名男员工配合演示。
每完成一个动作,她都会耐心解释其中的要点和注意事项。
轮到服务员们亲自尝试时,气氛变得更加活跃起来。
每个人都在努力模仿周莉莉的动作,尽管一开始显得有些笨拙,但在她的指导下,经过一个多小时的努力,大家都基本掌握了常用的防身术。
“太棒了!”
周莉莉满意地点点头,“记住,这些技能只是为了保护自己,千万不要主动挑衅别人。”
完成了防身术的教学后,周莉莉缓缓地走回座位,优雅地坐下,然后轻轻地端起放在桌上的茶杯。
她轻抿一口,感受着茶水的温热滑过喉咙,带来一阵滋润的感觉。
稍稍润了润喉咙后,周莉莉放下茶杯,目光扫过面前的员工们,然后微笑着继续给她们培训。
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