第262章 金牌教头的职业培训 服务不是技是道（2 / 7）

一个。”

凌风灰溜溜地坐下，满脸通红，自尊心碎了一地。

空灵上师的目光，落在了云逍身上。

“樱桃，你呢？”

云逍站起身，神态自若。

“回上师，我的故事很简单。”

“我曾是一个上古宗门的藏经阁看守。

一场大火，宗门没了，只有我抱着几本残卷活了下来。”

他语气平淡，像是在说别人的事。

“我没什么大志向，唯一的爱好，就是收集别人的伤心故事。”

“我坚信，听遍世间所有的悲伤，就能找到通往极乐的钥匙。”

静室内一片寂静。

凌风用看傻子的眼神看着云逍。

图书管理员？

收集伤心故事？

这都什么玩意儿？

然而，空灵上师的眼中，却第一次闪过一丝真正的亮光。

他没有夸奖，也没有批评，只是深深地看了云逍一眼。

“坐下吧。”

然后，他转向众人。

“你们都听到了？”

“怜儿的故事，是说给自己听的。

他想让别人可怜他，同情他，满足他那点可笑的自尊心。”

“而樱桃的故事，是说给客人听的。”

“他把自己放在了一个‘聆听者’的位置上。

他告诉客人，你的痛苦，我懂，而且我需要。

你的悲伤，对我而言，是宝贝。”

空灵上师一字一句地说道：“你们要记住，服务，不是索取，而是给予。

哪怕是情绪上的给予。”

他顿了顿，开始了今天的正题。

“我们销金窟，卖的不是你们的皮相，不是你们的才艺。

我们卖的，是一种‘感觉’。”

“一种，让客人们‘放松’的感觉。”

云逍心中一动。

来了。

核心理念来了。

“你们要明白，我们的客人是谁？”

空灵上师的声音变得无比严肃。

“她们是阿鼻城的守护者！

是与妖魔、与叛逆、与一切污秽战斗的女武僧！”

“她们每天都在杀戮，在面对死亡和背叛。

她们的精神，就像一根绷紧到极致的弓弦，随时都可能断裂！”

“所以，她们来这里，是为了什么？”

他自问自答，声音铿锵有力。

“是为了看你们耍剑舞枪？是为了听你们吟诗作对？不！

那些东西，她们见得多了，甚至比你们做得更好！”

他用木棍重重地敲了一下讲台。

“她们来这里，是为了‘卸下防备’！”

“是为了找到一个，能让她们暂时忘记自己是‘战士’，而只是一个‘女人’的地方！”

“这，就是我们服务的核心！”

一番话，振聋聩。

静室内，所有新人都被镇住了。

凌风张着嘴，一脸茫然。

他那点风月场上的经验，在空灵上师这番理论面前，显得如此浅薄可笑。

云逍的内心，却掀起了波澜。

我靠……有点东西啊。

这不就是前世的“情绪价值”

理论吗？

而且说得更透彻，更直击本质。

这个胖子，是个高手。

“所以，你们要学的第一课，也是最重要的一课，就是如何‘倾听’。”

空灵上师宣布了实践课的开始。

他让新人们两人一组，进行角色扮演。

一个扮演“绾儿”

，一个扮演“客人”

。

凌风再次被点名