第335章 大纲三（2 / 5）

造假的就算知道有印章，也刻不出这个劲儿来。”陈师傅说着，拿起刻刀，在一块胡桃木片上演示，不到10秒，一个米粒大小的“槐”字就刻好了，对着阳光看，笔画间的细节清晰可见。

老周则提出，在每罐“听槐雪”槐花茶的封口处，贴上一张手工盖的红章——章面是老周自己设计的，中间是“听槐雪”三个字，周围环绕着五片槐花图案，每一张红章都是老周用朱砂手工盖上去的，盖印时的力度、朱砂的多少都有差异，有的章颜色深一些，有的边缘会有细微的朱砂晕染。“我炒了38年茶，盖章的手艺虽然不算什么，但每一张章都带着我的劲儿，机器盖的章整整齐齐，没有这个味道。”老周边说边拿出一张棉纸，蘸了点朱砂，轻轻一盖，一个鲜活的红章就出现了。

就这样，“槐韵礼盒”有了“技术+手工”双重防伪屏障，但鱼灼音知道，光靠企业自己打假还不够，必须让消费者和农户也参与进来，形成“全民打假”的合力。他让市场部制作了“真假礼盒辨别手册”，手册里不仅有防伪码查询、温变油墨、手工印章的辨别方法，还特意标注了“细节辨别要点”——正品胡桃木盒身有天然木香，遇水后纹理会更清晰，而假货的木纹漆遇水会掉色；正品“听槐雪”槐花茶冲泡后，花瓣舒展呈淡黄色，茶汤清澈，而假货要么颜色发黑，要么茶汤浑浊；甚至连礼盒里的“槐花手札”，正品宣纸摸起来有粗糙的纤维感，而假货用的是普通纸张，手感光滑。

为了让更多人掌握辨别方法，鱼灼音还在“槐香”官方App和公众号上，推出了“匠心辨真假”系列短视频，由陈师傅、老周和王阿姨亲自出镜——陈师傅拿着正品和假货，教大家找雕刻角落的“槐”字印章；老周对比真假“听槐雪”的冲泡效果，讲解手工炒茶和机器制茶的区别；王阿姨则展示正品和假货“槐风酥”的馅料，正品馅料里能看到完整的槐花蕊，而假货里全是碎渣。短视频上线后，不到三天，播放量就突破了500万，很多消费者在评论区留言：“原来辨别真假这么简单，以前都没注意这些细节”“跟着陈师傅找小印章，真的很有成就感，以后买礼盒再也不怕被骗了”。

针对农户，鱼灼音召开了种植基地农户大会，跟大家说：“现在市场上有假货，不仅坑消费者，也断咱们的财路——要是消费者买了假货，以为‘槐香’的产品不好，以后不买了，咱们种的槐花再好，也卖不出去。”他给每户农户都发了“辨别手册”，还请市场部的员工现场演示辨别方法，同时推出了“农户打假奖励机制”——农户要是在当地市场发现假冒“槐韵礼盒”，只要拍下照片、记录下销售地点，反馈给“槐香”打假维权小组，一经核实，就能获得200元到1000元不等的奖励；要是能协助监管部门找到造假窝点，奖励更是提高到5000元。

甘肃定西的农户老李，以前总想着“多一事不如少一事”，但这次听完鱼灼音的话，也主动加入了打假的队伍。有一天，老李去县城赶集，看到一个路边摊在卖“槐韵礼盒”，价格比正品低了三分之二，他想起手册里的辨别方法，假装要买，拿起礼盒摸了摸——盒身没有天然木香，反而有一股油漆味，logo用手摸了半天也没变颜色，他立刻用手机拍下了摊位照片和礼盒细节，然后偷偷给“槐香”打假维权小组打了电话。

维权小组接到电话后，立刻联合当地市场监管部门赶了过去。经过检测，路边摊的“槐韵礼盒”全是假货，里面的槐花茶甚至是用过期的菊花和槐花碎混合而成的。执法人员当场没收了所有假货，还顺着摊主的线索，找到了一个隐藏在县城郊区的假货仓库，缴获了1000多盒未售出的假冒“槐韵礼盒”。事后，鱼灼音按照奖励机制，给老李发了500元奖金，还在农户大会上表扬了他。“以前觉得打假是企业的事，跟咱们没关系