第818章 上午(3 / 4)
>——第一档每人50元,第二档每人80元,第三档每人100元。
毕竟,家长愿意续费,才是对服务最好的认可。
举个例子:第二档老师带9个孩子,一个月下来,家长打分46分,且有5个孩子续报秋季班,那他的收入就是:270元天x22天(按每月22个工作日算)+80元(好评奖)+5x80元(续报奖)=5940+80+400=6420元。
这比单纯拿提成多了近500元,老师干着才有奔头。
反过来,如果老师服务不到位——比如第一档老师没看好孩子,导致有人打闹受伤;第三档老师没给家长学情反馈,家长投诉了——那提成就得扣:一次投诉扣当天提成的30,两次投诉直接停岗培训,培训合格了再上岗。
三、给老师“搭梯子”
:让他们看到“往上走”
的希望,队伍才能稳
你可能会想:“我按资质定档,会不会有人觉得‘我是大专生,这辈子只能拿100元档的提成’?”
肯定会。
所以,得给老师留个“升级通道”
,让他们觉得“好好干,能挣更多”
。
比如,第一档的大专生,干满3个月,家长好评率过,可以申请“升级”
到第二档——哪怕暂时没教师资格证,只要服务能力够,就能拿150元档的提成。
再比如,第二档的本科生(无证),如果考下了教师资格证,直接升第三档,不用等——这既是激励他们考证,也是在提升你托管班的整体师资水平。
甚至可以设“星级老师”
:连续6个月续费率第一的老师,不管在哪个档,提成比例都能涨5(比如从20涨到25)。
这样一来,老师不会觉得“干多干少一个样”
,反而会互相较劲,比着把服务做好。
四、给你算笔“长远账”
:分级不是为了“多赚钱”
,而是为了“留得住人、守得住口碑”
你当初定提成的时候,可能算了“一天最多能挣多少”
——按满员算,第一档240元,第二档270元,第三档240元,加起来一天能有750元提成支出,听起来不少。
但你得想明白:提成是“支出”
,更是“投资”
。
如果第一档的老师觉得“12个人太累,240元不值”
,敷衍了事,家长不满意,孩子就会走;如果第三档的老师觉得“200元档压力大,不如去150元档混日子”
,那高端客户就留不住。
所以,提成不是“越少越好”
,而是“让每个档的老师都觉得‘付出有回报’”
。
比如,第一档虽然人多,但服务要求相对低,240元能让刚毕业的大专生“有份稳定工作,能攒点钱”
;第二档人少点,但要求高,270元能让有证的老师“觉得被重视,愿意多花心思”
;第三档人最少,但要求最高,200元看似比第二档少,但若加上“续报奖”
“好评奖”
,实际收入能更高,才能留住有能力的本科生。
说到底,托管班的核心是“人”
——孩子要学得开心,家长要放心,老师要舒心。
你把分级服务做扎实了,让家长看到“钱花得值”
;把提成模式理顺了,让老师觉得“干得有劲”
,口碑慢慢就起来了。
到时候别说秋季班续费,家长说不定还会主动给你介绍新客户——这才是比“一天挣多少提成”
更长远的事。
小王啊,做托管跟教书一样,急不
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